Description
पाठ्यक्रम का कोड : बी. सी. ओ. ई. -141
पाठ्यक्रम का शीर्षक : विपणन के सिद्धान्त
स्त्रीय कार्य का कोड : बी.सी.ओ. ई.-141/टी. एम. ए./2025-26
खण्डों की संख्या : सभी खण्ड
सभी प्रश्नों के उत्तर दीजिए।
खण्ड – क (सभी प्रश्न अनिवार्य हैं। प्रत्येक प्रश्न 10 अंक के हैं)
1.आप एक FMCG कंपनी के विपणन प्रबंधक हैं जो एक नया उत्पाद लॉन्च कर रही है। आप इस उत्पाद की प्रभावी स्थिति के लिए बाजार खंडीकरण और लक्ष्वीकरण का उपयोग कैसे करेंगे?
- फ्लिपकार्ट जैसी एक भारतीय ई-कॉमर्स कंपनी के लिए एक SWOT विश्लेषण तैयार कीजिए, जिसमें आंतरिक ताकतों और कमजोरियों तथा बाहरी अवसरों और खतरों पर ध्यान दिया गया हो।
- उत्पाद जीवन चक्र (PLC) को परिभाषित कीजिए। PLC के प्रत्येक चरण के लिए उपयुक्त विपणन रणनीतियों पर चर्चा कीजिए और उपयुक्त उदाहरण दीजिए।
- उपभोक्ता क्रय व्यवहार को प्रभावित करने वाले कारकों की व्याख्या कीजिए। विपणक उपभोक्ता व्यवहार की जानकारी का उपयोग विपणन रणनीतियों को आकार देने में कैसे कर सकते हैं?
- आधुनिक विपणन में सोशल मीडिया की भूमिका का परीक्षण कीजिए। इसके साथ जुड़े अवसरों और चुनौतियों पर चर्चा कीजिए।
खण्ड – ख (सभी प्रश्न अनिवार्य हैं। प्रत्येक प्रश्न 6 अंक के हैं)
6.विपणन में उपभोक्ता संबंध प्रबंधन (CRM) के महत्व की व्याख्या कीजिए।
7.विपणन मिश्रण में कीमत निर्धारण कैसे एक रणनीतिक भूमिका निभाता है?
8.विपणन मध्यस्थों के चयन के मानदंडों पर चर्चा कीजिए। कंपनियां उन्हें प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में किन चुनौतियों का सामना करती हैं?
9.सेवाओं को परिभाषित कीजिए और उनकी विशेषताओं की व्याख्या कीजिए। सेवाओं का विपणन, वस्तुओं के विपणन से कैसे भिन्न होता है?
10.एकीकृत विपणन संप्रेषण (IMC) के महत्व पर चर्चा कीजिए।
खण्ड – ग (सभी प्रश्न अनिवार्य हैं। प्रत्येक प्रश्न 10 अंक के हैं)
- निम्नलिखित पर संक्षिप्त टिप्पणी कीजिए:
(क) ब्रांडिंग
(ख) व्यक्तिगत विक्रय - निम्नलिखित के बीच अंतर स्पष्ट कीजिए:
(क) बाजार मंथन मूल्य निर्धारण (Market Price Skimming) और बाजार पैठ मूल्य निर्धारण (Market Penetration Pricing)
(ख) प्रचार (Publicity) और विज्ञापन (Advertising)
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